A Prefeitura de Califórnia esclarece que, desde as primeiras horas da falta de energia elétrica registrada no município, mantém contato direto com a Companhia Paranaense de Energia (Copel) para buscar a normalização do fornecimento. Segundo informações oficiais da empresa, não foi apenas Califórnia que sofreu com a interrupção — diversas outras regiões também foram afetadas e estão sendo atendidas desde o momento do incidente. O superintendente da Copel, Walter Princ, confirmou à administração municipal que as equipes seguem trabalhando de forma ininterrupta para restabelecer o fornecimento o mais breve possível. A nota oficial da Copel pode ser conferida abaixo.

Nota 18/10 - 19h20 - A Copel informa que equipes de manutenção da companhia seguem em campo, atuando na recomposição dos serviços de energia elétrica, em decorrência dos efeitos dos eventos climáticos recentes que atingem todo o Paraná. 
 
São mais de 3,2 mil ocorrências em atendimento em todo o Estado. Os maiores volumes se concentram nas regiões Noroeste, com 1,1 mil ocorrências; Norte, 913 e Oeste, com 566 ocorrências em atendimento.  

No Noroeste, a região de Maringá tem 220 atendimentos em curso e Cianorte, 198. 

Em Umuarama e entorno, as equipes atendem a 122 ocorrências, e em Campo Mourão, há cerca de 80 ocorrências em atendimento.  

No Oeste paranaense a região de Ubiratã, na divisa com o Noroeste do Estado, tem 203 ocorrências em atendimento pelas equipes da Copel. Em seguida vêm as bases de Marechal Cândido Rondon (186), Medianeira (149), Toledo (114) e Cascavel (105). 

Já no Norte, o Vale do Ivaí acumula estragos causados pelos temporais dos últimos dias. Em Ivaiporã e entorno, as equipes da Copel atendem a 254 ocorrências.   

A região de Apucarana tem 189 serviços em andamento por equipes da Copel, e em Londrina, são 180 ocorrências em atendimento.  

A mobilização das equipes da Copel inicia previamente à passagem dos temporais. Os desligamentos acontecem principalmente pelo contato da vegetação, ventos fortes e a incidência de raios sobre a rede elétrica, e o tempo de recomposição varia de acordo com a natureza dos danos ocorridos em cada ponto. 

Os trabalhos seguem em todas as localidades até o restabelecimento completo da energia aos clientes.     

Canais de atendimento - A Copel orienta que os clientes informem a companhia sobre a falta de energia para que as equipes de serviço sejam acionadas para os trabalhos de religamento. A linha direta com a Copel é o 0800 51 00 116 e a ligação pode ser feita de qualquer telefone.       

Com celular disponível, a falta de luz pode ser comunicada pelos canais digitais da Copel via site (www.copel.com), o número de WhatsApp 41 3013-8973 ou pelo aplicativo Copel, disponível para celulares Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.copel.mbf&pli=1) e Apple (https://apps.apple.com/br/app/copel/id1600470669).    

Sem internet, é possível ainda enviar uma mensagem de texto (SMS) para o número 28593, com as letras “SL” e o número da unidade consumidora.      

Segurança – A Copel alerta ainda que, em situações de temporais, é fundamental que se mantenha distância de locais onde haja fios caídos ou postes quebrados.